乘坐动车出行的小伙伴
有没有注意过
在动车的座位扶手上
贴有一个二维码
这个二维码有什么用？
一起来了解
↓↓↓
这个二维码叫做“铁路畅行码”
每个铁路畅行码
都与座位一一对应
旅客乘坐列车时
如需查询列车信息或办理相关业务
直接打开微信扫描二维码
即可实现“码上办”
查询列车信息
扫描铁路畅行码后
就能查看所乘列车的
车次、日期、车厢号、席位号
即可查看列车时刻
运行情况、设备设施等信息
了解车站服务
如旅客想了解所乘列车
沿线车站的所在位置
换乘方式、站内服务等
预约重点服务
行动不便或需要帮助的旅客
可以通过“爱心服务”选项
进行重点旅客服务预约
在使用此功能前
请仔细阅读“温馨提示”
避免无效办理
查询遗失物品
如果旅客上车后
发现自己的行李物品遗失在车站
可通过“遗失品查找”选项
根据提示填写相关信息
铁路工作人员收到工单后会帮忙找寻
进行问题反馈
乘车过程中
如果遇到客运设施故障
或发现乘车不文明行为
填写相关信息
列车工作人员收到后
会及时进行处理
除上述功能外
扫描铁路畅行码还有
订餐、升级席位
打车、订酒店等功能
十分方便
当您再次乘坐动车时
不妨动动手指扫码体验
