李先生通过成都链家经纪人时光购买了一套房子，准备全家从阿坝搬到成都居住。因为房龄将近30年，时光和客户都担心会出现漏水情况。时光多次到房源内检查，确认没有漏水情况后，客户才放心签约。
不是房子内的漏水，已经过户完毕，业主不愿意承担费用；时光辗转联系上了楼上的租客和产权人，他们也不愿意承担，甚至不愿意配合重新装修。李先生得知情况后，连续几天都没有睡过一个好觉。这时，时光对他说：“问题，我们会解决的！”
时光一边安抚客户情绪，沟通维修师傅、楼上的租客，一边申请公司赔付，连续沟通了近一个月，租客才同意让他们进门重新装修。
时光说，客户和业主的认可，就是对他工作价值的最好诠释，也是让他坚持做好每一件小事，“微雕”服务细节的最大动力。
